Asrock подтвердил, что его материнские платы повреждают процессоры Ryzen 9000
После того, как канал YouTube Tech Yes City сообщил, что Asrock установил связь между процессорами Ryzen 9000 в своих досках и неправильными настройками PBO, еще один популярный ресурс на YouTube Nexus взял интервью у вице -президента Mother -CC подразделения Asrock.
Впервые Асрок публично и официально объяснила ситуацию вокруг ее нижних досок и проблем с нестабильностью и даже повреждением некоторых процессоров AMD Ryzen в сочетании с ее досками. До сих пор было известно 100 случаев, в которых говорится, что материнские платы Asrock могут нанести ущерб процессору. Первоначально компания заявила, что нестабильность процессора может быть связана с проблемой несовместимости с модулями RAM. Однако это объяснение не подтвердило истинный источник проблемы и отказ процессора.
Растущее число жалоб от владельцев, принадлежащих Asrock, предполагает, что новые версии BIOS, выпущенных компанией после ее первоначальных заявлений, предназначенных для «устранения несовместимости с помощью RAM», не решили проблему полностью. В интервью Gamers Nexus вице -президент подразделения Asrock Mother Plate извинился за задержку в поиске реальной причины процессоров Ryzen 9000. Он объяснил, что объяснил, что Корень этой проблемы не связан с самими процессорами AMD Ryzen, а скорее с настройками BIOS на материнских платках ASROCK, в частности, с настройками для процесса PERFIRIVE (PBO) подходящего тока (PBBO).
«Нет, мы не говорим, что это проблема AMD. Мы обнаружили, что это, безусловно, связано с настройками BIOS — настройки перегрузки точности. Технически говоря, мы скорректировали две основные настройки в PBO. Одним из них является TDC (тепловой конструктивный ток) и другой ток).
Asrock готов покрыть все расходы, связанные с ремонтом материнских плат, которые могли быть повреждены в результате проблемы. Производитель будет покрывать расходы на доставку, среди прочего, если владелец такой материнской платы считает, что его материнская плата неисправна. Тем не менее, Asrock не обратил внимания на ключевую проблему: когда система внезапно перестает работать, большинство пользователей не знают, находится ли вина в процессоре или в материнской плате.
