Чатботы оказались самыми популярными среди менее образованных слоев населения
После презентации CHATGPT в 2022 году использование языковых моделей в профессиональных коммуникациях значительно увеличилось. Новое исследование Стэнфордского университета, которое проанализировало более 300 миллионов текстов, показало, что ИИ помогает написать до четверти корпоративных сообщений, жалоб потребителей и списков вакансий. Интересно, что Технология в основном используется среди менее образованного населения в небольших компаниях.
Исследователи проанализировали использование крупных языковых моделей в различных отраслях промышленности за период в период с января 2022 года по сентябрь 2024 года. Для этой цели они использовали набор данных, включая жалобы потребителей, корпоративные пресс -релизы, рекламу работы и пресс -релизы — все на английском языке. Статистический анализ слов об использовании слов показывает доказательства использования искусственного интеллекта в 18% жалоб потребителей, 24% корпоративных пресс -сообщений, 15% объявлений о работе и 14% пресс -релизов ООН. Тем не менее, авторы отмечают, что ИИ может на самом деле использоваться чаще.
В регионах с более низким уровнем образования использование инструментов письма было выше. В регионах с выпускником колледжа в среднем штата реализация достигла 19,9% по сравнению с 17,4% в более образованных областях. Эта тенденция также поддерживается в городских регионах: 21,4% соответственно от 17,8%. Этот результат противоречит традиционным инновационным моделям, согласно которому более образованное население принимает новые механизмы быстрее. В целом, использование инструментов ИИ выше в городских районах, чем в сельской местности (18,2 % против 10,9 %).
Все проанализированные сектора (жалобы потребителей, корпоративные коммуникации, объявления о работе) показывают аналогичные модели поступления: резкое увеличение через 3-4 месяца после запуска CHATGPT в ноябре 2022 года, после чего стабилизация в конце 2023 года.
Возраст организации Это оказалось ключевым фактором в использовании ИИ для отправки текстовых сообщений в списках заданий. Компании, базирующиеся после 2015 года, в три раза чаще используют ИИ, чем компании, основанные до 1980 года (10-15% от менее 5%). Небольшие компании принимают ИИ более активно, чем более крупные компании. В выпусках корпоративной прессы организации в области науки и техники приводят к принятию ИИ (16,8% к концу 2023 года). Темы бизнеса и финансов (14-15,6%) и люди и культура (13,6-14,3%) имеют более низкий, но все же высокий уровень принятия.
Латиноамериканские страны ООН и Карибский бассейн показали самый высокий уровень реализации на 20%. Напротив, страны Африки, Азиатско-Тихоокеанского региона и Восточная Европа Они показывают более умеренный рост, чем 11-14% к 2024 году.
Важно отметить, что услуги для обнаружения и текстовых текстов ненадежны, особенно при проверке отдельных документов. Однако при анализе миллионов текстов можно определить модели, показывающие влияние языковых моделей. Исследователи использовали статистические методы, монизируя изменения в частоте слов и языковых структур до и после появления Chatgpt. Сравнивая большие массивы данных, они оценили долю текстов, генерируемых искусственным интеллектом на уровне населения. Языковые модели предпочитают определенные слова и структуры предложений, которые немного отличаются от того, что используются людьми. Чтобы проверить это, исследователи создали тестовые наборы с известным процентом контента, генерируемого искусственным интеллектом (от 0% до 25%). Их метод предсказывает эти значения с ошибкой ниже 3,3%, что подтверждает точность на уровне популяции.
