Доставка ноутбука или принтера за полчаса кажется слишком сложной задачей? Теперь это возможно благодаря сотрудничеству MediaMarkt и Glovo.

В наши дни покупка электроники редко становится планом на второй день. Чаще всего все начинается с незначительного сбоя, исчезновения изображения, севшего зарядного устройства или отсутствия тонера в принтере. В таком случае классической электронной коммерции с доставкой завтрашнего дня уже недостаточно. Поэтому ход MediaMarkt и Glovo заслуживает внимания. Речь идет о попытке изменить саму логику покупок, при которой магазин электроники должен реагировать почти так же быстро, как заявка на заказ ужина.

Электроника больше не является товаром, поставляемым покупателю «на завтра», а начинает выступать в качестве услуги по требованию, аналогично заказу пиццы.

Евросоюз реформирует таможенные пошлины для электронной коммерции. Платформы возьмут на себя ответственность за посылки, и будет запущен Центр таможенных данных ЕС.

Дело не в простом наличии MediaMarkt в приложении Glovo, а в масштабах. После полной реализации партнеры говорят о более чем 70 магазинах в 48 городах, доставке до 30 минут и охвате предложения до 13 000. интеграция продуктов и цен, а также уровни запасов в реальном времени. Для пользователя изменение простое. Он видит то, что на самом деле есть на полке, платит так же, как в стационарном магазине, и не ждет следующего дня. Больше всего от этого выиграют экстренные покупки, хотя рекордные корзины уже показывают, что модель больше не боится более дорогой комплектации.

Poczta Polska потратит более 100 миллионов злотых на 25 000 компьютеров. Стартует крупнейшая ИТ-модернизация в истории компании

По сравнению с конкурентами, этот ход меняет правила игры. Amazon приучил клиентов к удобной доставке на следующий день, а AliExpress сократил время ожидания до 1-3 дней благодаря местным складам, но обе модели по-прежнему остаются классической электронной коммерцией. Glovo и MediaMarkt действуют по-разному, поскольку используют магазины в качестве местных точек реализации. Это не исключение для Польши. MediaMarktSaturn уже много лет продвигает омниканальность, сокращая время Click & Collect примерно до 30 минут в Германии и тестируя быструю доставку последней мили с местными логистическими партнерами на других рынках.

Конец дешевых компьютеров? Gartner прямо заявляет, что ноутбуки стоимостью менее 500 долларов исчезнут к 2028 году

В долгосрочной перспективе на карту поставлено нечто большее, чем просто еще один канал продаж. Если эта модель обеспечит прибыль и качество, покупатель начнет ожидать оперативности и от электроники, а не только от продуктов питания или бакалейных товаров. Это усилит давление на конкурентов, заставит их лучше синхронизировать цены и уровень запасов, а стационарные магазины обретут новую жизнь как логистическая база. Мы уже писали о том, как Amazon.pl продал удобство доставки, а AliExpress сократил расстояние с местными складами. Теперь планка выше: не до завтра, а сейчас.

Источник: 38PR / Prowly, Glovo, Puls Biznesu, Wiadomości Handlowe, Forbes