Германия была затоплена использованными жесткими дисками Seagate, которые продаются как новые
Используемые жесткие диски Seagate, замаскированные под новые, появились на полках крупных торговых сетей в Германии. Предполагаемая мошенническая схема сообщила немецкое издание Heise.de, чьи читатели сообщили о значительном количестве таких случаев.
Один из его читателей купил два жестких дисков из 14-го тера из серии Exos, которые выглядели немного странно при более внимательном взгляде. Они показали некоторые внешние признаки износа, но интеллектуальная статистика не показала аномалий, но в ходе доходных показателей надежности в поле (достоверное поле (Ферма) показал, что одному диску уже исполнилось 10 000 часов работы, а другой — 15 000 часов. Клиент вернул диски в тот же магазин, который был официальным представлением Seagate, и приобрел два диска 16 ТБ в другом магазине, но они также были вторым — у каждого из них было 22 000 часов на часах.
Оба магазина заверили меня, что это совершенно новые розничные модели. Seagate сказал, что это модели OEM, для которых обычная 5-летняя гарантия не применяется. Первый из магазинов загрузил модели 14 ТБ и 16 ТБ и даже отменил заказ, сделанный анонимно Heise.de. В настоящее время компания расследует, как это могло произойти, тем более что один из продавцов был его официальным представителем.
После публикации первого материала более 50 читателей сообщили о аналогичной проблеме при покупке жестких дисков Seagate.
Они приобрели диски у разных розничных продавцов, в том числе рекомендованные производителем, некоторые из которых были крупными компаниями, в том числе Amazon и знаменитым немецким онлайн -продавцом.
Редакционная группа Heise.de проверила несколько случайно и обнаружила, что у большинства из них была гарантия, которая истек в 2026 году. Предполагая, что гарантийный период составляет 5 лет, они были изготовлены и проданы в 2021 году. Во всех случаях используемые диски были приобретены за последние несколько недель, что означает, что проблема относительно недавней. Трудно представить, что этот инцидент вызван ошибкой или прохождением: вовлечено слишком много ритейлеров, и статистика интеллектуального диска была сброшена, что хорошо для тех, кто хотел бы представить подержанный диск для нового.
Стоит отметить, что Seagate активно работает с использованными жесткими дисками собственного производства. Около года назад компания основала официальный магазин на eBay, где продает отремонтированные диски. Seagate также запустила программу циркулярности жесткого диска, которая помогает найти жесткие диски, включая модели EXOS, но магазин eBay продается только клиентам из США и не работает с немцами.