Intel грозит коллективный иск. Это следствие проблем со стабильностью процессоров Raptor Lake.

Проблемы со стабильностью процессоров Raptor Lake и Raptor Lake Refresh в играх и серверов, на которых они работают, серьезно подорвали имидж Intel. Компания попыталась выйти из этой ситуации, в том числе, за счет продления гарантии на свои агрегаты и бесплатной замены поврежденных агрегатов. Однако это не решило проблему полностью, поскольку теперь мы знаем, что в федеральный суд Калифорнии подан коллективный иск.

В суд Калифорнии против Intel подан коллективный иск. Его обвиняют в сокрытии статуса процессоров Intel Core 13 и 14 поколений и заведомом выведении на продажу блоков с дефектами.

Приближается конец проблем со стабильностью процессоров Intel Raptor Lake. Компания наконец-то нашла причину проблемы

Главный истец по коллективному иску Марк Ванвалкенбург обвиняет Intel в сознательной продаже дефектных процессоров Raptor Lake и Raptor Lake Refresh. Он требует возмещения причиненного ущерба. Судебный процесс состоялся в Сан-Хосе, штат Калифорния, хотя сам Ванвалкенбург живет в Нью-Йорке. Как утверждает заинтересованное лицо, при использовании процессора Core i7-13700K он столкнулся с многочисленными проблемами, включая всплывающие ошибки и неожиданные перезагрузки компьютера. Установка патча к микрокоду процессора, который должен был предотвратить возникновение процессов, приводящих к его деградации, не сильно помогла. Он также утверждает, что не купил бы этот процессор, если бы знал, что с ним возникнут серьезные проблемы.

Intel продлевает гарантию на свои процессоры. Дело связано с нестабильностью работы агрегатов Raptor Lake и Raptor Lake Refresh.

Ванвалкенбург считает, что внутреннее тестирование Intel уже выявило рассматриваемые недостатки. Несмотря на это, американская компания решила представить процессоры в продажу, сохранив их высокие рабочие параметры и не сообщая о потенциальной нестабильности. Юридическая фирма, рассматривающая иск, надеется, что к иску присоединятся и другие люди, у которых есть проблемы с процессорами Intel Core 13-го и 14-го поколения. В конечном итоге, как это часто бывает в подобных случаях, дело может закончиться мировым соглашением. Однако если этого не произойдет, завершение рассмотрения иска может затянуться очень долго, что наверняка нанесет ущерб имиджу американской компании.

Источник: Оборудование Тома.