Массовые сбои на смартфонах Pixel: после мартовского обновления устройства зависают на экране блокировки и требуют перезагрузки
В начале марта Google начал выпуск крупного системного обновления для смартфонов Pixel, в котором появилась поддержка режима рабочего стола. Однако после установки обновления пользователи начали сообщать о проблемах с производительностью устройства, связанных с зависанием экрана блокировки.
Обновление стало доступно 3 марта и затронуло широкий спектр моделей вплоть до Pixel 10. Релиз ориентирован на новые функции для Pixel 8 и более новых устройств, такие как работа с внешними мониторами и использование смартфона в качестве полноценного рабочего пространства. Несмотря на заявленные улучшения, вскоре после установки начали поступать жалобы на нестабильную работу системы.
Пользователи сообщают, что смартфон продолжает реагировать на прикосновения, но изображение на экране не обновляется. В частности, при использовании голосового помощника Google Gemini через кнопку питания устройство реагирует, но интерфейс остается в состоянии зависшего экрана блокировки. Требуется принудительный перезапуск путем удержания кнопки питания вместе с кнопкой увеличения громкости для восстановления работы.
Сообщения об этой неисправности массово появились на платформе Reddit, причем пользователи описывали абсолютно одинаковые симптомы. Сообщается, что проблема чаще встречается на моделях Pixel 9 и 10. Между тем, отдельные пользователи также сообщали о подобном поведении Pixel 8 Pro, хотя такие случаи встречаются реже.
Некоторые владельцы устройств сообщили о временном исправлении ошибки. В их случае спрошивка системы на февральское обновление позволила смартфону вернуться к стабильной работе. Однако после переустановки мартовского обновления ошибка появилась снова, что указывает на возможную связь сбоя с последней версией ПО.
Официальный аккаунт сообщества Pixel на Reddit подтвердил, что специалисты компании уже изучают проблему и работают над ее устранением. На данный момент информации о дате выхода обновления с исправленной ошибкой нет. Пользователям, которые еще не установили последнее обновление, рекомендуется отложить его установку до тех пор, пока не станет доступна исправленная версия.
Все важное из мира технологий прямо на ваш почтовый ящик.
Подписываясь, вы принимаете наши Условия и Политику конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки одним щелчком мыши в любое время.
