Sony прекратила продажи Xperia 1 VII в Японии из -за технических проблем

Sony временно остановила поставки и продажи своего нового флагманского смартфона Xperia 1 VII на японском рынке. Устройство, которое было представлено в мае, начало продаваться в течение длительного времени, но уже сталкивалось с массовыми жалобами от потребителей.

Согласно GSMarena, владельцы Xperia 1 VII сообщили о спонтанных исключениях, случайных перезапусках и даже о полном отказе от переключения на смартфоне. Проблемы носят системный характер, и Sony восприняла свою серьезность, решив остановить модель до тех пор, пока причины не проясняются.

Для пользователей, которые столкнулись с инвалидностью устройства, компания предложила временное решение: нажмите кнопку включения и увеличение в течение 20 секунд, а затем установите последнее обновление программного обеспечения. Если это не помогает, Sony рекомендует связаться с отделом обслуживания.

Примечательно, что, хотя компания указывает на возможный устранение неполадок посредством обновления, в официальном заявлении также говорится, что инженеры все еще расследуют причины расстройств. Это говорит о том, что этот патч может быть только временной мерой, а не постоянным решением. Sony продолжает расследовать.