Томас Эдисон изобрел слово «Привет». Поколение Z отменило его. Конец, эпоха закончилась
Все, что вы знали о телефонных звонках, устарело.
Взаимное недопонимание между поколениями уже достигло… слово «привет». Все больше и больше представителей миллениалов и поколения X замечают, что молодые люди поколения Z не спешат говорить «ало», когда они берут трубку. Вместо этого они молчат и ждут, пока вызов будет говорить первым.
Такое поведение становится все более распространенным, и для этого есть веская причина. Как указывает бизнес -инсайдер, Молодое поколение росло без домашнего телефона, с личными смартфонами и посланниками. Им не нужно начинать разговор, если они не инициировали звонок. Особенно, если время звонка ранее согласовано.
Набор персонала рекрутинга вызвал жаркую дискуссию: в комментариях большинство молодых пользователей поддержали идею, что именно звонящий должен был сначала поздравить своего собеседника.
Причины этого довольно прагматичны.
Прежде всего, Это способ распознавания спамаS Роботизированные звонки и телемаркетинг часто запрограммируются на ответ на слово «Привет». Если вы этого не говорите, вызов может автоматически заканчиваться до его начала.
Во-вторых, Возможность записи голоса стала проблемойСовременные фишинговые схемы могут использовать фрагменты речи, включая слово «привет», чтобы генерировать голосовой депас. Эксперты, в том числе директор NORDVPN Мариус Беддис, советуют вам дать нейтральные ответы, такие как «Кто это?» -Несомненно для клонирования.
Тем не менее, корни явления являются более глубокими изменениями в ярлыке общения. В то время как до телефонного разговора включал такие формальности, как «Привет» или даже «Банк/Компания/Компания Один … Добрый день!», Сегодня привычка посланников все чаще побеждает: молчание и ожидание, когда собеседник возьмет на себя инициативу. Это ответ от других явлений, таких как Gen Z Stare — тихий взгляд на продавца вместо ответа или приветствия.
История «Привет» не очень длинная: выражение появилось на языке благодаря Томасу Эдисону в 1970-х годах, и массовое распределение телефонного общения в Соединенных Штатах началось только в середине двадцатого века. Все, что мы считаем нормой, является результатом недавнего общественного договора.
Сегодня звонок с большей вероятностью пойдет на личный мобильный телефон, а не дом, как это было раньше. Голосовая почта вряд ли используется: его место занято текстовыми уведомлениями или автоматическим шифрованием iPhone. А договоренности для короткого разговора могут потребовать несколько электронных писем и подтверждений. Даже официальные разговоры все чаще заменяются разговорами в режиме масштабирования, а необъявленный вызов почти воспринимается как вторжение.
Старая формула ярлыка «Привет?» Он идет с эрой стационарных телефонов. И хотя некоторые продолжают считать это нормой, молодое поколение предлагает новую норму: если вы позвоните, поговорите первым.
