Смартфон, который изменил всё: как iPhone 2007 года переписал игру

9 января 2007 года Стив Джобс вышел на сцену Macworld Expo в Сан-Франциско и сказал: «Сегодня Apple изобретёт телефон.Зал взорвался аплодисментами. Но даже те, кто аплодировал, не до конца поняли, что происходит. Не просто новая модель телефона. Не просто очередной гаджет. Перезагрузка целой индустрии.

Рынок iPhone: царство кнопок

В 2007 году на рынке мобильной связи был явный лидер. Nokia принадлежала более 40% мировых продаж, Motorola и BlackBerry делили корпоративный сегмент. Телефоны могли совершать звонки, отправлять SMS, а самые продвинутые могли пользоваться урезанной версией Интернета через WAP. Интерфейс был построен на основе физической клавиатуры. Сенсорные экраны существовали, но они были медленными, неточными и неудобными.

Продюсеры не увидели в этом проблемы. Продажи росли, конкуренция была ясна, а логика рынка стабильна.

Что делал первый iPhone?

Apple представила три простых решения, которые кажутся очевидными только тогда, когда кто-то их реализует.

1. Первый, вся передняя панель представляет собой экран. Физических кнопок нет, кроме одной. Интерфейс перестал быть аппаратным и стал программным, то есть бесконечно гибким.
2. Второй, мультитач. Сведите пальцы, чтобы увеличить масштаб, перетащите для прокрутки, коснитесь вместо щелчка. Взаимодействие стало настолько интуитивным, что трехлетние дети могут понять его без инструкций.
3. Третий, полноценный браузер Safari вместо WAP. Настоящий Интернет в вашем кармане – это не мобильная версия, а тот же сайт, что и на вашем компьютере.

Реакция конкурентов: от презрения до паники

Стив Баллмер, тогдашний генеральный директор Microsoft, засмеялся в интервью 2007 года: «Ценник в пятьсот долларов? Это самый дорогой телефон в мире. Нет клавиатуры. Не популярен среди бизнес-клиентов.Nokia разослала внутреннюю записку, в которой iPhone оценивается как «нишевый продукт для СШАBlackBerry считала, что корпоративный рынок никогда не будет отнят у нее, поскольку защита данных и физическая клавиатура были необходимы.

Все они были неправы, и все они были катастрофически неправы.

Проблема была не в спецификациях, а в парадигме. Конкуренты совершенствовали то, что они уже умели делать. Apple изменила вопрос с «как сделать телефон лучше» к «что такое компьютер, который всегда с тобой«.

App Store и настоящая революция

Если первый iPhone был зерном, то App Store 2008 года был почвой, водой и солнцем одновременно. Apple открыла платформу для внешних разработчиков и получила 10 000 приложений за год. За два года — более 100 000. Концепция «есть приложение для всеговозник не как маркетинговый слоган, а как констатация факта.

Вместе с этим возникла новая экономика. Независимые застройщики могли бы зарабатывать миллионы, не выходя из собственного дома. Стартапы, которым раньше требовалось физическое распространение, внезапно получили доступ к сотням миллионов пользователей.

Nokia и BlackBerry: анатомия коллапса

В 2007 году Nokia продала 40% всех мобильных телефонов в мире. К 2013 году ее доля на рынке смартфонов упала до 3%. В 2014 году компания продала свое подразделение мобильных телефонов Microsoft практически за бесценок.

BlackBerry продержалась дольше благодаря корпоративному сегменту, но и это продлилось недолго. К тому времени, когда в 2013 году был выпущен BlackBerry 10 — отчаянная попытка догнать iOS и Android — было уже слишком поздно. Рынок не ждет.

Оба случая демонстрируют одну и ту же картину: компании, доминирующие в одну эпоху, слишком часто не могут представить себе следующую – не из-за отсутствия ресурсов или таланта, а потому, что успех притупляет бдительность.

Наследие, которое мы игнорируем

Сегодня сложно оценить масштаб перемен, поскольку мы уже находимся в их эпицентре. Мобильные платежи, навигация, потоковое вещание, социальные сети, работа на дому, вызов такси, заказ еды — все это стало возможным и широко распространенным именно потому, что в 2007 году компания решила, что телефон может быть чем-то радикально другим.

Первый iPhone не был идеальным. ММС не было, копирование и вставка появились только в версии 3.0, камера посредственная и скорость сети 2G. Но он задал направление, от которого отрасль так и не свернула.

Иногда революция выглядит не как взрыв, а как тихий шаг на сцене и три простых слова: «Apple изобретёт телефон.«